Tham khảo

Quy tắc tài khoản và giao dịch trên 6623i

Chúng tôi đặt ra những điều khoản cụ thể về cách bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, đặt cược và rút tiền. Mọi điều khoản áp dụng tùy theo luật địa phương và khu vực được phép.

Điều khoản tài khoảnQuy tắc giao dịchQuyền truy cậpCasino trực tiếp và slot
6623i Quy tắc tài khoản và giao dịch trên 6623i
CÁCH CHÚNG TÔI VẬN HÀNH

Quy trình xử lý tài khoản và dữ liệu của bạn

Chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản — tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch — trên máy chủ được mã hóa và chỉ đội ngũ bảo mật có quyền truy cập. Cookie được dùng để ghi nhớ phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính, giúp bạn không phải nhập lại mỗi lần quay lại. Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat — chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc.

Mã hóa dữ liệu

Tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn được mã hóa khi lưu trữ và truyền tải. Chỉ hệ thống bảo mật nội bộ mới giải mã được — không có bên thứ ba nào tiếp cận dữ liệu này ngoài quy trình thanh toán cần thiết.

Cookie và phiên

Cookie ghi nhớ phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính để bạn không cần nhập lại mỗi lần mở ứng dụng. Bạn có thể xóa cookie từ cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào — điều đó sẽ đăng xuất bạn khỏi mọi thiết bị

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ — chúng tôi phản hồi trong bảy ngày làm việc với file dữ liệu hoặc xác nhận xóa.

Thông báo thay đổi

Mỗi khi điều khoản thay đổi, chúng tôi gửi thông báo đến email đã đăng ký và hiển thị tin nhắn trong tài khoản. Bạn có bảy ngày để xem lại — nếu không đồng ý, bạn có thể đóng tài khoản và rút số dư còn lại trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào — từ quy tắc tài khoản đến quy trình xác minh rút tiền — đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng giải đáp bằng tiếng Việt. Chúng tôi trả lời qua chat trực tiếp, email và Telegram trong cùng ngày làm việc. Mọi câu hỏi về điều khoản đều được ghi lại để đảm bảo bạn nhận được câu trả lời nhất quán.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat từ góc dưới màn hình điện thoại hoặc máy tính, nhập câu hỏi về điều khoản và nhận phản hồi trong vài phút. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ giải thích từng điều khoản cụ thể liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch của bạn

Email hỗ trợ

Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản — ví dụ về quy tắc xác minh, giới hạn rút tiền hoặc quyền truy cập — đến địa chỉ email hỗ trợ trong phần chân trang. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc với giải thích rõ ràng và tài liệu tham khảo nếu cần.

Telegram

Tham gia kênh Telegram chính thức của 6623i để hỏi trực tiếp về điều khoản, nhận thông báo cập nhật chính sách và xem câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến. Kênh này cũng là nơi chúng tôi công bố thay đổi điều khoản trước khi áp dụng.

Câu hỏi về điều khoản và quyền của bạn

Không. Mỗi người chỉ được mở một tài khoản duy nhất. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản trùng lặp, tất cả sẽ bị đóng và số dư có thể bị giữ lại theo điều khoản chống gian lận.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được gửi đến email đăng ký và hiển thị trong tài khoản của bạn ít nhất bảy ngày trước khi có hiệu lực.

Chúng tôi yêu cầu CMND hoặc căn cước công dân, ảnh chụp màn hình ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và đôi khi hóa đơn điện để xác nhận địa chỉ trước khi xử lý lệnh rút lớn.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc và xác nhận qua email sau khi hoàn tất.

Tùy mức độ vi phạm, tài khoản có thể bị đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn. Số dư còn lại sẽ bị giữ nếu có dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền và có thể được báo cáo cho cơ quan chức năng.

Có. Xóa cookie từ cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng bất cứ lúc nào. Điều đó sẽ đăng xuất bạn khỏi mọi thiết bị và bạn cần đăng nhập lại để tiếp tục sử dụng 6623i.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.